Entwicklungspartnerschaft
Web-Plattformen

eAces unterstützte ihn als Partner für externe IT-Experten mit erfahrenen DevOps Engineers, Cloud- und Software-Architekten. Die Experten arbeiteten in agilen Teams an Entwicklung, Betrieb und kontinuierlicher Modernisierung zweier zentraler Web-Plattformen.

Kundenprofil

Branche: Automotive, IT-Dienstleistung

Zusammenarbeit: rund 10 Jahre

Plattformen: zwei zentrale Web-Plattformen

Cloud: Amazon Web Services

Content-Management: Adobe Experience Manager (AEM)

Eingesetzte Rollen: DevOps Engineers, Cloud- und Software-Architekten

Operationaler Anteil: rund 30 Prozent der Tätigkeit

Arbeitsweise: vollständig integriert in agile Teams

Ausgangssituation beim Kunden

Unser Kunde, ein namhafter, führender IT-Dienstleister im Automotive-Umfeld, entwickelt und betreibt seit über zehn Jahren die zentralen Web-Plattformen eines weltweit führenden Automobilherstellers.

Die Experten arbeiteten in agilen Teams an der Entwicklung, dem Betrieb und der kontinuierlichen Modernisierung zweier zentraler Web-Plattformen. Über diese Plattformen werden zahlreiche interne Organisationen, internationale Landesgesellschaften und Marken des Herstellers sowie Finanzdienstleister mit Web-Content, Services und technologischen Komponenten versorgt.

Auf dieser Grundlage können die jeweiligen Einheiten ihre digitalen Auftritte und Services für Kunden und Kaufinteressenten betreiben und weiterentwickeln.

Eine Web-Plattform stellt auf Basis von Adobe Experience Manager (AEM) zentral erstellte Inhalte für die internationalen Web-Auftritte des Automobilherstellers bereit. Dazu gehören unter anderem Texte, Bilder, Medien und weitere digitale Inhalte der Marketing-Abteilungen.

Die Plattform ermöglicht es den verschiedenen Marken und Landesorganisationen, Inhalte effizient zu nutzen und gleichzeitig die Anforderungen an Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und einheitliche Qualitätsstandards zu erfüllen. Eine weitere Web-Plattform stellt Technologien, Komponenten und Services für die digitalen Angebote der internen Kunden zur Verfügung. Die Plattform wurde vollständig auf Basis von Amazon Web Services betrieben.

Aufgaben

eAces als Partner des Kunden für externe IT-Experten unterstützte ihn dabei mit erfahrenen DevOps Engineers, Cloud- und Software-Architekten.

Digitale Kundenanforderungen und technologische Rahmenbedingungen verändern sich in der Automobilindustrie kontinuierlich. Neue Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und den Fachbereichen müssen zeitnah in die internationalen Web-Angebote integriert werden. Damit steigen auch die Anforderungen an die darunterliegenden Plattformen. Sie müssen laufend angepasst, erweitert und modernisiert werden, ohne die Stabilität und Verfügbarkeit der produktiven Systeme zu beeinträchtigen.

Zu den zentralen Herausforderungen gehören:

  • die zuverlässige Bereitstellung geschäftskritischer Web- und Cloud-Services,
  • die Umsetzung neuer Anforderungen aus zahlreichen Fachbereichen und Landesorganisationen,
  • die Automatisierung von Infrastruktur-, Entwicklungs- und Deployment-Prozessen,
  • die Verbindung von Softwareentwicklung und klassischem IT-Betrieb,
  • die kontinuierliche Modernisierung der Toolchains,
  • die Sicherstellung einer hohen Testabdeckung und Softwarequalität,
  • sowie die kontrollierte Auslieferung von Änderungen in die Produktivsysteme.

eAces stellt für beide Plattformen spezialisierte DevOps Engineers und Architekten bereit. Die Experten sind vollständig in die agilen Teams integriert und übernehmen Verantwortung über den gesamten Lebenszyklus der Plattformen.

Ihr Aufgabenbereich umfasste:

  • Konzeption und Weiterentwicklung der Cloud- und Softwarearchitektur,
  • Entwicklung und Anpassung von Plattformkomponenten,
  • Aufbau und Optimierung AWS-basierter Services,
  • Automatisierung der Cloud-Infrastruktur mit Infrastructure as Code,
  • Entwicklung und Pflege von CI/CD-Pipelines,
  • Erstellung und Weiterentwicklung von GitHub-Actions-Workflows,
  • Migration bestehender Repositories, Workflows und umfangreicher Groovy-Skripte zu GitHub,
  • Ausbau der automatisierten Tests,
  • Monitoring, Fehleranalyse und Störungsbehebung,
  • Unterstützung des laufenden Plattformbetriebs,
  • sowie technische Beratung der Produkt- und Projektverantwortlichen.

Die Rollen verbinden dabei Entwicklungs- und Betriebsverantwortung. Rund 30 Prozent der Tätigkeit entfallen auf klassische Operations-Aufgaben. Dadurch können die Teams neue Funktionen entwickeln und zugleich einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb gewährleisten.

Ergebnisse

Durch die langfristige Einbindung der eAces Experten konnten beide Plattformen kontinuierlich weiterentwickelt, modernisiert und zuverlässig betrieben werden.

Die wichtigsten Ergebnisse:

stabile und skalierbare Plattformen für internationale Web-Angebote
schnelle Umsetzung neuer Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und Fachabteilungen
hoher Automatisierungsgrad bei Infrastruktur und Softwarebereitstellung
kürzere und zuverlässigere Release-Zyklen
verbesserte Softwarequalität durch konsequente Testautomatisierung
enge Verzahnung von Architektur, Entwicklung und Betrieb
nachhaltiger Wissenstransfer innerhalb der agilen Teams
Die wichtigsten Ergebnisse:
Langfristige Partnerschaft als Erfolgsfaktor

Die rund zehnjährige Zusammenarbeit zeigt, dass die erfolgreiche Besetzung komplexer IT-Projekte weit über die Vermittlung einzelner Spezialisten hinausgeht. Entscheidend sind ein tiefes Verständnis der technologischen Anforderungen, die passgenaue Auswahl der Experten und eine langfristige Begleitung der Teams.

Mit erfahrenen DevOps Engineers und Architekten unterstützt eAces seinen Partner dabei, zentrale digitale Plattformen stabil zu betreiben und gleichzeitig kontinuierlich an neue fachliche und technologische Anforderungen anzupassen.